Éthos
Éthos
люди х культура х бренды


Éthos (греч. ἦθος «нрав, характер, душевный склад») - в античной философии термин обозначал особый срез человеческой реальности: привычки, нравы, характеры, темпераменты, обычаи


Помогаем видеть продукт глазами клиентов и управлять клиентским опытом
Измеряем опыт знанием
3400+ интервью
200+ исследований
4 стратегии для IT-компаний
Анализ существующих контекстов
Помогаем понять, в каких социальных и культурных контекстах ваш продукт станет наиболее конкурентным

Форматы: Персональные консультации, сопровождение выхода продукта на новый рынок




Контекстное исследование для UX/UI и продуктовых команд
Определяем пользовательские паттерны в продукте и находим преимущества в среде

Форматы: Е2Е исследования, ревью цифровых продуктов, создание «персон» и сценариев использования продукта
Консультации с кросс-функциональным подходом для бизнеса и продукта
Обучаем команды культурной чувствительности, проводим этнографические исследования и вместе разрабатываем методологии чтобы усилить компанию

Форматы: Лаборатории и воркшопы для команд, экспертные сессии, исследовательские проекты
Креативные методики и дизайн-мышление
Помогаем находить идеи и решения, применяем креативные техники для работы с гипотезами и тестированием продуктов потому что знаем: инновации рождаются на стыке школ

Форматы: Идеационные сессии, креативные методики для продуктовых команд

Как?

  • Рынок
    Помогаем понять особенности рынка и осмыслить тренды
  • Запрос
    Выявляем ключевые запросы клиента к продукту и растим метрики
  • Решение
    Определяем факторы выбора продукта. Ищем барьеры и драйверы
  • Позиционирование
    Исследуем восприятие продукта и услуг, помогаем собрать маркетинговую стратегию
  • Голос клиента
    Узнаем значимые паттерны у пользователей. Слышим и слушаем
  • Концепция
    Проверяем идею продукта с клиентами

Что мы делаем:

  • Рынок

    Помогаем понять особенности рынка и осмыслить тренды

  • Запрос

    Выявляем ключевые запросы клиента к продукту и растим метрики

  • Решение

    Определяем ключевые факторы выбора продукта. Ищем барьеры и драйверы

  • Позиционирование

    Исследуем восприятие продукта и услуг, помогаем собрать маркетинговую стратегию

  • Голос клиента

    Ищем ключевые паттерны, находим голос бренда

  • Концепция

    Проверяем идею продукта c пользователями


Кому полезно:
Каждому, кто хочет понимать своих клиентов глубже, строить успешные бренды и создавать продукты, которые действительно важны людям
Компании, которые узнали своих клиентов лучше вместе с нами: