Éthos
Éthos
люди х культура х продукт х бизнес


*Éthos (греч. ἦθος «нрав, характер, душевный склад») - в античной философии термин обозначал особый срез человеческой реальности: привычки, нравы, характеры, темпераменты, обычаи


Интеллектуальная исследовательская лаборатория
Превращаем понимание в стратегии, продукты и изменения



3800+ интервью
200+ исследований
6 стратегий для IT-компаний
Анализ существующих контекстов
Помогаем понять, в каких социальных и культурных контекстах ваш продукт - наиболее конкурентный

Форматы: Персональные консультации, сопровождение выхода продукта на новый рынок, СХ-аудит




Контекстное исследование для UX/UI и продуктовых команд
Определяем пользовательские паттерны в продукте и находим преимущества в среде

Форматы: Е2Е исследования, ревью цифровых продуктов, создание «персон» и сценариев использования продукта, построение пользовательских путей и карт "разрывов"
Консультации с кросс-функциональным подходом для бизнеса и продукта
Обучаем команды культурной чувствительности, проводим этнографические исследования и вместе разрабатываем методологии чтобы усилить бизнес

Форматы: Лаборатории и воркшопы для команд, экспертные сессии, исследовательские проекты
Креативные методики и дизайн-мышление
Помогаем находить идеи и решения, применяем креативные техники для работы с гипотезами и тестированием продуктов потому что знаем: инновации рождаются на стыке школ

Форматы: Идеационные сессии, креативные методики для продуктовых команд

Ответы, которые мы найдем вместе

  • Почему продукт не работает так, как мы ожидали?

    Когда данные показывают симптом, но не объясняют причину.

  • Что произойдёт, если появится новая технология?

    AI, autonomous systems, voice, smart devices и другие новые формы взаимодействия.

  • Как выйти в новый культурный контекст?

    Когда существующее представление о пользователе больше не работает.

  • Что происходит с клиентами?

    Когда изменилось поведение, аудитория или категория.

  • Как изменить существующий продукт?

    Когда нужно увидеть реальные сценарии, барьеры и контексты использования.

  • Что нам создавать дальше?

    Когда команде нужно найти новые продуктовые возможности.

Заказать исследование
Получить консультацию

Кому полезно:
Каждому, кто хочет понимать своих клиентов глубже, работать с контекстами на опережение, выстраивать качественные бизнес-процессы и создавать продукты, которые действительно важны людям
Компании, которые узнали своих клиентов лучше вместе с нами: