Éthos
Éthos
люди х культура х бренды
Помогаем видеть продукт глазами клиентов и управлять клиентским опытом


Éthos (греч. ἦθος «нрав, характер, душевный склад») - в античной философии термин обозначал особый срез человеческой реальности: привычки, нравы, характеры, темпераменты, обычаи

исследования & консалтинг
Измеряем опыт знанием
3400+ интервью
200+ проектов
4 стратегии для крупных брендов
Исследования и анализ контекстов
Помогаем понять, как социальные, культурные и исторические контексты влияют на восприятие и успех вашего продукта

Форматы: Персональные консультации, сопровождение выхода продукта на новый рынок
Контекстное исследование для UX/UI и продуктовых команд
Определяем пользовательские паттерны с учетом культурного бэкграунда

Форматы: Полные end-to-end UX-исследования, ревью цифровых продуктов, создание «персон» и сценариев использования
Консультации с кросс-функциональным подходом для бизнеса и продукта
Обучаем команды культурной чувствительности, объясняем культурные особенности различных рынков, проводим этнографические исследования

Форматы: Лаборатории и воркшопы для команд, экспертные сессии, исследовательские проекты
Креативные методики и дизайн-мышление
Помогаем находить идеи и решения, применяем креативные техники для работы с гипотезами и тестирования продуктов

Форматы: Идеационные сессии, креативные методики для продуктовых команд

Что мы делаем:

  • Рынок
    Помогаем понять особенности рынка и осмыслить тренды
  • Запрос
    Выявляем ключевые запросы клиента к продукту и растим метрики
  • Решение
    Определяем факторы выбора продукта. Ищем барьеры и драйверы
  • Позиционирование
    Исследуем восприятие продукта и услуг, помогаем собрать маркетинговую стратегию
  • Голос клиента
    Узнаем значимые паттерны у пользователей. Слышим и слушаем
  • Концепция
    Проверяем идею продукта с клиентами

Что мы делаем:

  • Рынок

    Помогаем понять особенности рынка и осмыслить тренды

  • Запрос

    Выявляем ключевые запросы клиента к продукту и растим метрики

  • Решение

    Определяем ключевые факторы выбора продукта. Ищем барьеры и драйверы

  • Позиционирование

    Исследуем восприятие продукта и услуг, помогаем собрать маркетинговую стратегию

  • Голос клиента

    Ищем ключевые паттерны, находим голос бренда

  • Концепция

    Проверяем идею продукта c пользователями

Заказать исследование
Получить консультацию

Кому полезно:
Каждому, кто хочет понимать своих клиентов глубже, строить успешные бренды и создавать продукты, которые действительно важны людям
Компании, которые узнали своих клиентов лучше вместе с нами: